中消协针对春运订票出现的订票钓鱼网站增多、欺诈电话横行等问题，提醒消费者，警惕400、800开头的所谓“客服”电话。同时，网上也曝出网友被此类诈骗电话骗取3056元的消息。有网友支招可通过使用360手机卫士云标识功能，瞬间识破400电话骗局，保证订票安全。
中消协指出，随着春运的临近，网络购票进入高峰期，网络购票快捷方便，并且具有价格比较优势，但安全性成为消费者最关心的问题。
为保证消费者安全出行，中消协16日上午发出提醒，并提出“防骗三招”，帮助消费者，应对日趋严峻的安全形势，并对400、800电话诈骗作出详细说明。
中消协指出，电话诈骗是常见方式，尤其是以400、800开头的电话，有些诈骗电话甚至高度模仿官方客服的语气与套路，非常专业，极具迷惑性。消费者通过网站订购的机票，要通过网站进行核实。
与此同时，网上也接连爆出网友轻信400电话，造成经济损失的事件。网友“载斌”17日在其微博表示，自己遭受400诈骗电话，轻信之下被骗3056元。不法分子在得手后立即更换了电话号码，继续通过冒充400官方电话进行诈骗。有网友在此条微博下留言，建议使用360手机卫士的云标识功能，可在欺诈电话打来瞬间识破骗局，保证用户利益不受侵犯。
据了解，360手机卫士云标识功能，基于360手机卫士用户对骚扰、欺诈电话的随手标识数据，可在欺诈电话打来瞬间，在用户手机屏幕上显示用户标识次数和标识信息，帮助用户瞬间识破400电话骗局。
据悉，针对诈骗、骚扰类电话，360手机卫士在2012年革命性推出云标识功能。数据显示，2012年全年，360手机卫士为2.2亿手机用户拦截352亿次骚扰电话，其中诈骗电话占17%，在治理欺诈电话方面成效显著。