手机管家隐私政策

序言

手机管家(以下简称“手机管家”或“本款产品”)是基于Android(安卓)系统设备(以下简称“手机”)的安全防护产品,包含了清理加速、手机杀毒、软件管理等核心安全能力。手机管家由北京奇元科技有限公司(以下简称“我们”、“奇元”或“公司”)提供技术支持和保障。我们深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对本款产品的使用和信任!我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何存储您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、未成年人个人信息保护

七、隐私政策的适用范围

八、隐私政策的变更和修订

九、如何联系我们

十、隐私政策的生效

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用本款产品时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供管理这些信息的方式。请在使用本款产品前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用本款产品,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 实现手机管家的基本功能

1、立即优化。立即优化功能模块能够帮助您快速、全面地检查您手机的安全与健康状况,实现一键杀毒扫描、系统运行状态扫描、上网环境检查、支付环境安全检查、系统优化、清理垃圾文件基本功能。为实现这些基本功能,我们直接通过手机系统的公用接口收集以下信息:手机型号、手机系统版本号、系统编号、Android ID、屏幕分辨率、上网类型、手机运行时间、上次启动时间

2、本地手机杀毒功能。此功能提供在本地检查手机安全和健康情况的服务,发现并清除木马、病毒恶意程序,保障手机安全。为实现此功能,我们直接通过手机系统的公用接口扫描手机中的已安装的软件列表、系统目录下so动态库以及SD卡apk文。上述信息仅会在手机本地进行处理,不会上传到我们的服务器

3、云查杀功能。为提高手机杀毒的准确性和效用,除收集本地杀毒所需的信息外,我们还需要通过手机系统的公用接口收集您手机中软件的名称、版本号、版本名、包名、证书(标识软件厂商信息)、特征码,与我司云安全中心的病毒信息进行对比,从而快速判断该软件的安全性并做出相应的处理。上述软件信息为实现此项功能所必需,不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等)。拒绝这些信息仅会使您无法使用云查杀功能,而不会影响您使用本地病毒查杀功能。您可以通过“手机杀毒-> 手机杀毒设置->自动联网云查杀”关闭此项功能。

4、清理加速功能。此功能集一键清理、手机加速、微信清理、QQ清理、深度清理于一身,快速解决空间不足问题,使您的手机运行更流畅。为实现此功能,我们直接通过手机系统的公用接口获取已安装软件的名称、SD卡根目录信息、部分文件的MD5标识信息。您可通过“清理加速->设置”关闭空间不足和垃圾清理提醒。

5、软件管理功能。软件管理功能通过手机系统的公用接口读取手机中已安装软件的软件名称、版本号、版本名、软件包名信息等信息。上述软件信息为实现这些功能所必需,不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等),也不会上传至我们的服务器。

(二) 用户画像和个性化推送

在符合法律法规的前提下,我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息或用户画像(但画像无法识别任何用户个人),为您呈现热门新闻资讯或广告,包括向您推送地方新闻或您可能感兴趣的软件、产品的个性化推送服务。为实现广告个性化推送,我们基于您在使用基本功能时所提供的信息,进行自动化分析。这些信息包括通过手机系统公用接口收集的手机型号、手机系统版本号、上网类型、IP地址、运营商信息、屏幕分辨率、手机基站信息、手机WiFi信息、已安装应用列表(名称、版本、安装时间)、您浏览快资讯和新闻资讯的行为信息。如果您未使用相关功能,我们不会为实现个性化广告推送功能而强制收集和使用上述信息。

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。

(三) 用户体验改进计划

为不断改进我们的产品、排除并减少产品崩溃情况以及为您提供更优质的产品功能服务,我们会通过手机系统的公用接口获取您设备的以下信息:设备识别码、手机型号、手机系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、手机中软件的名称、版本号、包名、软件使用时间和频率、软件崩溃日志,用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因以及优化产品功能。这些信息不涉及您的个人身份相关信息。若您不想参与此计划,您可通过“我->设置->用户体验改进计划”关闭用户体验改进计划,我们将不会再获取和使用上述信息。

(四) 安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或奇元相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五) 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1. 履行法律法规规定的义务;

2. 与国家安全、国防安全有关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

6. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8. 根据您的要求签订合同所必需的;

9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

10. 为合法的新闻报道所必需的;

11. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营我司的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内,为维护我司及我司的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

4. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

5. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

6. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着奇元业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,我们已经通过国家公安部信息系统安全等级测试备案,并获得了由公安部门核准颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”。

2. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符,我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

3. 若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下我们产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。

4. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

5. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间会进行服务器安全升级,确保所有服务器系统及应用安全。

6. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

7. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、您管理个人信息的权利

在您使用手机管家期间,您可以通过以下方式管理您的个人信息:

(一)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求奇元删除您的个人信息:

1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4. 我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(二)撤回您的同意或授权

您可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

六、未成年人个人信息保护

未成年人须在监护人的陪同下使用我们的产品(或服务),未成年人的监护人应当为未成年人的利益阅读本隐私政策。未成年人如提交个人信息,须取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。

七、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于手机管家。奇元的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将我们产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在我们产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

八、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

联系邮箱:kefu@360.cn

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

十、隐私政策的生效

本隐私政策版本更新日期为2020年5月19日,将于2020年5月19日正式生效。

北京奇元科技有限公司